Phase 1 — Onboarding

Phase d'entrée commune à tous les types de sinistre.

Vue d'ensemble

Funnel de 4 écrans qui qualifie le sinistre avant de basculer sur le parcours spécifique au type choisi.

flowchart LR
    A[Dashboard vide] --> B[Type de bien]
    B --> C[Type de sinistre]
    C --> D[Qui est impacté ?]
    D --> E((Parcours spécifique))

Routage en sortie

Le couple (type de sinistre, qui est impacté) aiguille vers le parcours spécifique. Dans le périmètre actuel, seul Dégât des eaux est développé. Pour les autres types, l'application affiche une page « Bientôt disponible ».

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Écran 0 — Dashboard sinistre (vide)

Affiché quand l'utilisateur n'a aucun sinistre en cours.

Mind map	Maquette
Section MM:14:688	Frame MK:12007:15652

Contenu

• Titre (h1) : « Aucun sinistre pour le moment » MM:14:3224
• Pitch : « Déclarez votre sinistre en moins de 10 minutes et commencez à structurer votre dossier immédiatement. » MM:14:3225

Actions

Action	Ref mind map	Comportement
Je déclare un nouveau sinistre	MM:14:689	Lance le funnel → écran 1
Je suis impliqué(e) dans un sinistre	MM:14:691	Parcours alternatif (à préciser)
Importer une déclaration de sinistre	MM:15:3264	Parcours d'import
↳ Import fichier PDF (sous-action mind map)	MM:15:3265	Format accepté
Comment ça marche ?	MM:15:3278	Ouvre l'overlay (voir bonus ci-dessous)

La maquette fait foi en cas de divergence avec le mind map sur le wording (par exemple le CTA #2 « Je suis impliqué(e) dans un sinistre » comme libellé final, contre « J'ai été identifié dans un sinistre » côté mind map).

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Écran 1 — Type de bien concerné

Mind map	Maquette
Section MM:15:3288 — pill breadcrumb MM:15:3296	Frame MK:12007:15990

Contenu

• Titre (h1) : « Quel est le type de bien concerné ? » MM:15:3291

Options

Option	Ref mind map	Routage
Habitation	MM:15:3289	Continue le funnel → écran 2
Auto	MM:15:3290	Hors scope (à venir)

Routage : - Habitation → continue le funnel - Auto → pas encore conçu, à traiter ultérieurement

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Écran 2 — Type de sinistre

Mind map	Maquette
Section MM:15:3326 — pill breadcrumb MM:15:3323	Frame MK:12007:15999

Contenu

• Titre (h1) : « Quel type de sinistre souhaitez-vous déclarer ? » MM:15:3329
• Sous-titre : « Sélectionnez la situation qui correspond le mieux. » MM:15:3330

Options

Option	Ref mind map	Routage
Dégâts des eaux	MM:15:3327	sinistres/degat-des-eaux/
Incendie	MM:15:3328	sinistres/incendie.md (indicatif)
Cambriolage	MM:15:3356	sinistres/cambriolage.md (indicatif)
Catastrophe naturelle	MM:15:3362	sinistres/catastrophe-naturelle.md (indicatif)
Autre	MM:15:3368	sinistres/autre.md (indicatif)

Routage : - Dégâts des eaux → continue vers écran 3 puis tronc commun DDE - Tous les autres → page « Bientôt disponible » en prod, le choix reste sélectionnable dans l'UI

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Écran 3 — Qui est impacté ?

Mind map	Maquette
Section MM:15:3406 — pill breadcrumb MM:15:3415	Frame MK:12007:16013

Contenu

• Titre (h1) : « Qui est impacté par le sinistre ? » MM:15:3412
• Sous-titre : « Indiquez quel est le logement touché par le sinistre. » MM:15:3413

Options

Chaque option est un chevron teal accompagné d'une carte d'aide en teal pâle qui clarifie le cas.

Option	Ref mind map	Carte d'aide	Ref carte d'aide
Le sinistre provient de chez moi et/ou d'un phénomène naturel et m'impacte directement	MM:15:3407	Un incident survenu chez vous cause des dommages directement à votre logement ou à vous-même (dégât des eaux, incendie, etc.).	MM:15:3499
Le sinistre provient d'un tiers et impacte mon logement	MM:15:3408	Votre logement subit des dommages causés par un tiers (voisin, syndic, prestataire…) ou par un phénomène naturel (intempéries, etc.).	MM:15:3524
Le sinistre provient de chez moi et impacte un tiers	MM:15:3409	Un incident survenu chez vous (par vous-même ou une entreprise prestataire) cause des dommages au logement ou aux biens d'une autre personne (voisin, syndic, prestataire, tiers…).	MM:15:3540

Routage combiné avec le type de sinistre, pour Dégâts des eaux : - Chez moi (et/ou phénomène naturel) → moi → 02-chez-moi.md - Tiers → moi → 03-tiers-vers-moi.md - Moi → tiers → 04-moi-vers-tiers.md

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Écrans bonus — présents dans la maquette, pas dans le mind map

Les écrans suivants apportent du contenu/logique additionnel non décrit dans le mind map.

Dashboard rempli — état avec sinistres existants

Frame MK:12007:15667

État du dashboard quand l'utilisateur a déjà déclaré au moins un sinistre.

Contenu :

• En-tête : « Mes sinistres » + sous-titre « Suivez l'avancement de vos déclarations et gérez facilement vos dossiers. »
• Bloc stats : Total sinistres, En cours, Indemnisations reçues (avec variation +12% vs 2025)
• Tabs : Tous / En cours / Terminés
• Card sinistre : statut (« Analyse en cours »), titre (« Dégât des eaux »), date, assurance, estimation indicative

La maquette (MK:12007:15667) fait foi pour les règles de tri/filtrage des cards, le format des montants et le calcul de la variation annuelle.

Overlay « Comment créer un sinistre ? »

Frame MK:12007:15742

Modal/page d'explication ouvert depuis le CTA « Comment ça marche ? » du dashboard vide.

4 étapes du parcours global :

1. Remplir ma déclaration — Complétez votre déclaration de sinistre en quelques minutes.
2. Estimation des dommages — Recevez une estimation rapide des dommages et intérêts.
3. Envoi à l'assureur — Votre déclaration est automatiquement envoyée à votre assureur.
4. Indemnisation — Recevez votre indemnisation selon les termes de votre contrat.

CTA en bas de l'overlay :

• « Je déclare un nouveau sinistre »
• « Je suis impliqué(e) dans un sinistre »
• « Importer une déclaration de sinistre »

Modale « Ajouter un sinistre »

Composant MK:12007:15786

Sheet/modale bleue déclenchée depuis le bouton central de la tab bar globale (à confirmer côté navigation).

3 CTA :

• Déclarer un nouveau sinistre
• Je suis impliqué dans un sinistre
• Importer un sinistre existant

La maquette fait foi pour les libellés CTA. Les trois sources (dashboard vide, overlay, modale) peuvent porter des formulations légèrement différentes — c'est la maquette qui tranche en cas de doute.

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Refs Figma — récap

Mind map

Ref	Élément
MM:14:422	Parcours 2 (icône d'entrée)
MM:14:679	Dashboard sinistre (vide) — pill breadcrumb
MM:14:688	Section écran « Dashboard vide »
MM:14:689	CTA « Je déclare un nouveau sinistre »
MM:14:691	CTA « J'ai été identifié dans un sinistre »
MM:14:3224	Titre « Aucun sinistre pour le moment »
MM:14:3225	Pitch « Déclarez votre sinistre… »
MM:15:3264	CTA « Importer une déclaration de sinistre »
MM:15:3265	Sous-action « Import fichier PDF »
MM:15:3278	Bouton aide « Comment ça marche ? »
MM:15:3288	Section écran « Type de bien »
MM:15:3289	Option « Habitation »
MM:15:3290	Option « Auto »
MM:15:3291	Titre « Quel est le type de bien concerné ? »
MM:15:3296	Pill breadcrumb « Type de bien concerné »
MM:15:3323	Pill breadcrumb « Type de sinistre »
MM:15:3326	Section écran « Type de sinistre »
MM:15:3327	Option « Dégâts des eaux »
MM:15:3328	Option « Incendie »
MM:15:3329	Titre « Quel type de sinistre… »
MM:15:3330	Sous-titre « Sélectionnez la situation… »
MM:15:3356	Option « Cambriolage »
MM:15:3362	Option « Catastrophe naturelle »
MM:15:3368	Option « Autre »
MM:15:3406	Section écran « Qui est impacté ? »
MM:15:3407	Option « chez moi → moi »
MM:15:3408	Option « tiers → mon logement »
MM:15:3409	Option « chez moi → tiers »
MM:15:3412	Titre « Qui est impacté par le sinistre ? »
MM:15:3413	Sous-titre « Indiquez quel est le logement touché… »
MM:15:3415	Pill breadcrumb « Qui est impacté ? »
MM:15:3499	Carte aide option « chez moi → moi »
MM:15:3524	Carte aide option « tiers → moi »
MM:15:3540	Carte aide option « moi → tiers »

Maquette

Ref	Élément
MK:12007:15652	Frame « Mes sinistres » (dashboard vide)
MK:12007:15667	Frame « Mes sinistres - rempli »
MK:12007:15742	Frame overlay « Comment ça marche »
MK:12007:15786	Composant « Ajouter un sinistre »
MK:12007:15990	Frame « Quel est le type de bien concerné ? »
MK:12007:15999	Frame « Quel type de sinistre souhaitez-vous déclarer ? »
MK:12007:16013	Frame « Qui est impacté par le sinistre ? »