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DDE — 01b. Sous-parcours Locataire

Sous-parcours déclenché par la réponse « Je suis locataire » à la Q3 du tronc commun (01-tronc-commun.md).

Section racine mind map : MM:524:10121

Vue d'ensemble

flowchart TD
    L[Locataire sélectionné] --> TR[Type de résidence]
    L --> TL[Type de location]
    TL -->|Courte durée| DS[Durée de séjour]
    TL -->|Longue durée| DL[Dates de location]
    L --> P[Plateforme ?]
    P -->|Oui| PN[Airbnb / Booking / Autre]
    L --> CP[Coordonnées du propriétaire]
    L --> CA[Coordonnées agence / gestionnaire]
    CA --> RGPD[Case RGPD à reformuler]
    L --> MC[Mes coordonnées]
    L --> RB[Résiliation du bail demandée ?]
    RB -->|Oui| RBOui[Préavis / Départ / Raison]
    RB --> Suite((Q4 Blessures))

Questions communes avec Propriétaire — Résidence locative

Les questions « Type de résidence », « Type de location », « Plateforme » et leurs sous-réponses sont structurellement identiques à celles documentées dans 01a-proprio.md. Les refs sont reprises ici pour faciliter la lecture.

Type de résidence

Élément Ref mind map
Pill « Type de résidence » MM:225:6968
Option Appartement MM:225:6969
Option Immeuble de rapport MM:225:6970

Type de location

Élément Ref mind map
Pill « Type de location » MM:225:6971
Option Courte durée MM:225:6972
Option Longue durée MM:225:6973
Si Courte → Durée de séjour MM:225:6974
Si Longue → Dates de location MM:225:6975

Plateforme

Élément Ref mind map
Pill question MM:225:6976
Option Oui MM:225:6980
Option Non MM:225:6981
Si Oui → Airbnb MM:225:6977
Si Oui → Booking MM:225:6978
Si Oui → Autre MM:225:6979

Maquette — progression

La maquette montre l'affichage progressif des champs côté locataire. La sélection actuelle ne couvre pas les écrans de plateforme et de coordonnées plus loin dans le formulaire.

État 1 État 2 État 3 État 4 État final

Variantes Courte / Longue durée :

Locataire — Longue durée Locataire — Courte durée

Coordonnées du locataire (déclarant)

Premier écran après l'étape de qualification : le locataire renseigne ses propres coordonnées.

Mind map

Élément Ref mind map
Pill « Mes coordonnées » MM:90:3318
Champs Nom / Prénom / Email / Téléphone MM:90:3321

Maquette

Écran « Coordonnées du locataire » avec Nom / Prénom / +33 Téléphone / Email.

Coordonnées du locataire

Ref maquette : MK:12065:22538


Coordonnées du propriétaire

Le locataire renseigne ensuite les coordonnées de son propriétaire (avec consentement RGPD et notification automatique).

Mind map

Élément Ref mind map
Pill « Coordonnées du propriétaire » MM:90:3317
Champs Nom / Prénom / Email / Téléphone MM:195:5123

Maquette

Écran « Coordonnées du propriétaire » avec :

  • Champs Nom de l'agence (optionnel) / Nom / Prénom / +33 Téléphone / Email
  • Checkbox RGPD : « je certifie que mes informations données sont nécessaires à la gestion du sinistre et que la personne concernée en a été informée »
  • Encart d'information (bleu) : « Le propriétaire est informée par SMS ou mail que son locataire déclare un sinistre »
  • CTA « Suivant » désactivé tant que la checkbox n'est pas cochée

Coordonnées du propriétaire

Ref maquette : MK:12065:26198

Spécifications complémentaires

  • Validation : la checkbox RGPD est obligatoire avant validation. Le bouton « Suivant » reste grisé tant qu'elle n'est pas cochée.
  • Notification automatique : à la validation, envoi d'un email et/ou SMS au propriétaire (canal exact à valider côté client : email seul, SMS seul, ou les deux).
  • La pill « Mes coordonnées » mentionnée dans le mind map sur cette branche correspond aux coordonnées du locataire (déclarant) saisies sur l'écran précédent. À valider côté client.

Coordonnées de l'agence ou du gestionnaire du bien

Variante alternative ou complémentaire si le bien est géré par un tiers (« et/ou gestionnaire du bien (agence) » MM:195:5064).

Mind map

Élément Ref mind map
Pill « Coordonnées de l'agence ou du gestionnaire du bien » MM:195:5106
Champs Nom de l'agence / Nom Prénom du contact / Email / Téléphone MM:90:3322

Maquette

Écran « Coordonnées de l'agence ou du gestionnaire du bien » avec :

  • Champs Nom (de l'agence/contact) / Prénom / +33 Téléphone / Email
  • Checkbox RGPD identique : « je certifie que mes informations données sont nécessaires à la gestion du sinistre et que la personne concernée en a été informée »
  • Encart d'information : « L'agence est informée par SMS ou mail que son locataire déclare un sinistre »

Coordonnées de l'agence

Ref maquette : MK:12065:26299

Logique d'affichage

Cet écran est une variante de l'écran précédent, déclenchée selon que le bien est géré par un propriétaire individuel (écran « Coordonnées du propriétaire ») ou par une agence (écran « Coordonnées de l'agence »). Le choix se fait en amont — déclencheur exact à valider côté client.


Résiliation du bail

Mind map

Élément Ref mind map
Pill question MM:195:5173
Disclaimer / précision MM:198:5185
Option Oui MM:198:5199
Option Non MM:198:5206

Disclaimer : « Indiquez si la demande de bail a été demandée durant la survenance de la date du dégât des eaux. »

Si Oui — sous-formulaire :

Sous-question Ref
Préavis en cours MM:225:6443
Départ déjà effectué MM:225:6450
Départ lié au sinistre MM:225:6464
Date de départ MM:225:6475
Raison invoquée MM:225:6482
Raison — Logement inhabitable MM:225:6503
Raison — Conflit MM:225:6510
Raison — Autre MM:225:6517

Avertissement MM:225:6423 :

La demande de résiliation du bail ne change pas les obligations d'assurance liées au sinistre. Les responsabilités restent celles du moment où le sinistre s'est produit.

Maquette

L'écran de la résiliation du bail est partagé avec le sous-parcours propriétaire — voir 01a-proprio.md § 3.5.

Question initiale Oui — choix de situation « Préavis en cours » « Départ lié au sinistre » + Date + Raison

Durée de vacance du logement

Modal date range picker plein écran, déclenché à la suite du sous-formulaire de résiliation du bail.

Overlay durée de vacance

Ref maquette : MK:12091:14173

La durée de vacance du logement n'apparaît pas explicitement dans le mind map de la branche locataire, mais l'overlay est présent dans la maquette. À valider côté client : doit-elle être posée au locataire (en plus du propriétaire) ?


Couverture maquette ↔ mind map

Question Maquette ?
Type de résidence Oui
Type de location + dates Oui
Plateforme + Airbnb/Booking/Autre Partiel (variants côté locataire non capturés, composants identiques au sous-parcours propriétaire)
Coordonnées du locataire (déclarant) Oui
Coordonnées du propriétaire Oui
Coordonnées de l'agence / gestionnaire Oui
Case RGPD Oui
Notification au propriétaire / agence Oui
Résiliation du bail + détails Oui (écran partagé avec le sous-parcours propriétaire)
Durée de vacance Overlay présent (logique à valider côté client)