Module — Finalisation¶

Écrans communs en aval de toutes les branches du parcours dégât des eaux : Création de compte → Signature du constat → Analyse IA → Partage. Ces écrans sont mutualisés ; ils sont dupliqués dans Figma pour chaque branche mais correspondent à un seul module en code.

Vue d'ensemble¶

flowchart LR
    A[Création de compte] --> B[Signature du constat]
    B --> C[Analyse IA]
    C --> D[Partage / Envoi]
    D --> E((Confirmation))

1. Création de compte¶

L'inscription est demandée après la saisie de la déclaration, juste avant la signature du constat. C'est un choix produit explicite : l'utilisateur ne crée son compte qu'au moment où la valeur est tangible (générer le constat, lancer l'analyse IA).

Écrans¶

Étape	Description	Capture
1. Choix d'inscription	« Créez votre compte HomyExpert afin d'envoyer votre déclaration de sinistre et de suivre votre dossier. » + 3 CTA SSO (Apple / Google / mon adresse email) + lien « J'ai déjà un compte »
2. Formulaire email	Étape 4/4 — Comprendre le sinistre. Champs : Prénom / Nom / Adresse email / Mot de passe (avec règles 8 caractères / 1 majuscule / 1 chiffre) / Confirmation. CGU + politique de confidentialité.
3. Vérification email	« Vous avez reçu un code de vérification par email » + 6 cases vides + clavier numérique iOS + lien « Renvoyer » + CTA « Accéder à mes emails »
4. Compte créé	Coche verte + « Votre compte a bien été créé » (transition automatique)

Refs maquette : - MK:12246:23058 Choix SSO - MK:12246:23101 Formulaire - MK:12246:23122 Vérification code - MK:12246:23170 Compte créé

Spécifications complémentaires¶

Fournisseurs d'authentification : Apple SSO + Google SSO + email/mot de passe.
Règles de mot de passe : 8 caractères minimum + 1 majuscule + 1 chiffre.
Vérification email obligatoire avant de continuer (code 6 chiffres).
Le suivi des sinistres se fait sous l'identité du compte créé. La déclaration en cours est rattachée au compte au moment de la création.

2. Signature du constat¶

Le constat amiable est un PDF généré à partir des données de la déclaration. L'utilisateur le signe électroniquement.

Écrans¶

Étape	Description	Capture
1. Aperçu PDF	« Signez votre constat. Il s'agit du document à transmettre à votre assureur. » + Aperçu PDF du constat (style « Constat amiable » français) + bouton « Signer »
2. Zone de signature	« Signature » + sous-titre « Signez le constat afin de finaliser votre déclaration. Il sera par la suite envoyé à votre assureur. » + zone tactile « Signez ici » + texte légal « En signant vous certifiez l'exactitude des informations fournies et vous engagez à informer votre assureur de toute modification » + CTA « Valider ma signature »
3. Téléchargement	« Téléchargez votre constat. Il s'agit du document à transmettre à votre assureur. » + Aperçu du constat signé + CTA « Partager le rapport » + « Suivant »
4. Rapport détaillé	« Le rapport de sinistre. Il s'agit d'une description approfondie du sinistre pouvant servir d'annexe au constat. » + Rapport PDF + CTA « Partager le rapport » + « Suivant »

Refs maquette : - MK:12280:21861 Aperçu PDF - MK:12280:21895 Zone signature - MK:12280:21872 Téléchargement - MK:12280:21884 Rapport détaillé

Spécifications complémentaires¶

Deux documents générés : (a) le constat amiable (style officiel français, 2 pages) ; (b) le rapport de sinistre (description approfondie, plus long, sert d'annexe).
Signature tactile : l'utilisateur signe au doigt dans une zone canvas. La signature est embarquée dans le PDF final.
Date et heure de signature affichées dans le PDF (« Date et heure : 09/03/2026 à 13:56 »).
Texte légal : à valider avec le service juridique côté client (responsabilité, modification ultérieure).

3. Analyse IA¶

Le moteur HomyExpert connecte la déclaration aux contrats d'assurance de l'utilisateur et estime les dommages couverts.

Écrans¶

Étape	Description	Capture
1. Loader	Cercle de progression (ex. 72%) + « Analyse IA en cours » + sous-titre « Connexion à vos contrats… » + liste d'étapes (les libellés affichés sont des placeholders)
2. Résultats	« Résultats de l'analyse — Estimation des dommages déclarés » + Carte chiffrée (« Dommage estimé 4 200 € — Couvert à 100 % par votre contrat MRH ») + Liste des garanties activées (✓ Dégât des eaux / ✓ Mobilier endommagé / ✓ Frais d'hébergement / ⊘ Protection juridique grisée) + bouton « Modifier » (« Modifications possibles — Ajustez votre déclaration ») + CTA « Valider et générer le constat »

Refs maquette : - MK:12280:21919 Loader - MK:12280:21936 Résultats

Spécifications complémentaires¶

Cœur métier de HomyExpert : appariement automatique entre la déclaration et les contrats d'assurance de l'utilisateur, avec estimation chiffrée et identification des garanties activables.
Source des contrats : à valider côté client — connexion aux assurances par scrap / API (type Mes Données Assurance) ou saisie manuelle des contrats dans le compte utilisateur en amont.
Garanties : la liste affichée provient du contrat MRH (Multi-Risques Habitation) détecté. Items grisés = garanties absentes du contrat de l'utilisateur.
CTA Modifier : permet de revenir sur la déclaration pour ajuster avant génération définitive du constat.

4. Partage / Envoi à l'assureur¶

L'utilisateur choisit comment envoyer la déclaration et le constat à son assureur multirisques.

Écrans¶

Étape	Description	Capture
1. Choix d'envoi	« Envoie de la déclaration. Lettre recommandée électronique » + 2 cartes : Envoi par email (gratuit) et Envoi par lettre recommandée électronique (« Service payant ») + encart info « L'envoi par lettre recommandée électronique a la même valeur juridique qu'une lettre papier »
2. Modal AR24 (si LRE)	« Suivie de l'envoi — Lettre recommandée électronique. Tarif de l'envoi : 6,00 € » + 3 étapes (1. Création de votre compte d'envoi / 2. Paiement sécurisé / 3. Renseigner le destinataire et envoyer) + CGU AR24 + CTA « Payer 6.00 € »
3. Récap destinataire	« Envoi de la déclaration » + carte « Destinataire : Axa France — Service Sinistres » avec Mode d'envoi / Pièces jointes (Constat + Rapport) / Objet (« Déclaration sinistre MRH-AXA-48291 ») + CTA « Confirmer l'envoi »
4. Suivi envoi	« Suivi de l'envoi — Lettre recommandée électronique » + Numéro de suivi (« LR-FR-2026-084711 ») + Timeline (✓ Lettre créée / ✓ Envoi confirmé / Lettre distribuée / Accusé de réception) + Note « L'assureur dispose de 10 jours ouvrés pour accuser réception. Vous serez notifié par email. » + CTA « Besoin d'aide ? Contacter VOE » + lien « Terminer sans accompagnement »
5. Mise en relation VOE	« Mise en relation — VOE — Votre conseiller personnel » + Avatar « VOE Conseil — En ligne » + Message bot d'accueil + zone de saisie message + CTA « Terminer »
6. Confirmation finale	Coche verte + « Votre déclaration a bien été envoyée ! » + Note « Vous recevrez une copie de la déclaration de sinistre sur la boîte mail renseignée lors de votre inscription. » + Encart « Prochaines étapes » : 1. Examen par l'assureur (sous 2-3 jours ouvrés) / 2. Travaux de restauration (commencent après validation) + CTA « Voir le suivi du sinistre »

Refs maquette : - MK:12280:21968 Choix envoi - MK:12280:22067 Modal AR24 - MK:12280:21985 Récap destinataire - MK:12280:22016 Suivi envoi - MK:12280:22040 VOE Conseil - MK:12280:22109 Confirmation envoi

Spécifications complémentaires¶

Intégration AR24 : service tiers payant (6 €) pour la lettre recommandée électronique. Tunnel propre (création de compte AR24 + paiement sécurisé + envoi). À documenter via leur API.
Numéro de suivi LRE au format LR-FR-AAAA-XXXXXX (à confirmer avec AR24).
Email gratuit : envoi standard à l'adresse de l'assureur (sans valeur juridique forte).
VOE Conseil : conseiller humain en chat, optionnel. Périmètre à valider côté client (service supplémentaire HomyExpert, inclus ou payant).
Notification utilisateur : copie de la déclaration envoyée par email à l'utilisateur.

Module Envoi à la DO (cas spécifique travaux GPA)¶

Module additionnel pour la branche travaux + DO=Oui : le constat doit être envoyé également à l'assureur Dommages-Ouvrage. La section Figma est nommée « à changer envoie du constat à la DO » (le wording est en cours de finalisation par le designer).

Écrans¶

Étape	Description	Capture
1. Choix d'envoi	« Envoi du constat à la DO. Lettre recommandée électronique » + identique au choix d'envoi principal (email vs LRE)
2. Récap destinataire	« Envoi de la déclaration. Lettre recommandée électronique » + carte destinataire (assureur DO)
3-4. Progression	États successifs du tunnel
5. Confirmation	Identique à la confirmation principale (« Votre déclaration a bien été envoyée »)

Refs maquette : - MK:12285:30898 Choix envoi DO - MK:12285:30915 Récap - MK:12285:31104 Confirmation

Spécifications complémentaires¶

Deux envois successifs dans certains cas : (a) constat à l'assureur multirisques de l'utilisateur, (b) constat à l'assureur Dommages-Ouvrage (uniquement si DO=Oui dans le routage). Les deux peuvent passer par AR24 (donc 2 × 6 € à payer) ou en email.
Wording « Envoi du constat à la DO » non finalisé côté design (section nommée « à changer »). À aligner côté client.